Pluribus-Bibliothek

Von Workshop bis zur Einzelübung: alles, was du brauchst, um Teams weiterzuentwickeln

101 Einträge

Ganze Workshop-Abläufe, Methoden für einzelne Arbeitsschritte und Facilitation, die einen Termin trägt.

Pre-Mortem Workshop

Strategisches Risikomanagement-Format, das den Blickwinkel umdreht: Statt zu fragen „Was könnte schiefgehen?“ tut das Team so, als wäre das Projekt bereits gescheitert, und arbeitet dann rückwärts, um die Ursachen zu identifizieren. Die Methode nutzt einen psychologischen Trick: Es ist viel einfacher, Gründe für ein Scheitern zu finden, wenn man sich das Scheitern bereits vorstellt, als abstrakt über „Risiken“ zu philosophieren. Gary Klein, der Erfinder, fand heraus, dass Pre-Mortems die Fähigkeit, Probleme vorherzusagen, um 30% steigern. Der Pre-Mortem besteht aus 3 Phasen: Erst das Scheitern visualisieren, dann die Ursachen identifizieren, und schließlich präventive Schritte entwickeln. Das Ergebnis ist ein konkreter Aktionsplan, der die wahrscheinlichsten Fehlerpfade adressiert, bevor sie eintreten.

Entscheidungen & Beteiligung Arbeitsweise & Prozesse Ziele & Orientierung

60–90 Min

Workshop-Ablauf

Impact Mapping Workshop

Strategische Planungsmethode, die sicherstellt, dass alle Deliverables einen klaren Bezug zu Geschäftszielen haben. Impact Mapping verbindet 4 Ebenen in einer Baumstruktur: Goal: Warum tun wir das? Das übergeordnete Geschäftsziel, messbar formuliert. Beispiel: „Conversion Rate von 2% auf 4% steigern.“ Actors: Wer kann uns helfen oder hindern, dieses Ziel zu erreichen? Kunden, Nutzer:innen, interne Stakeholder, Wettbewerber. Nicht nur die offensichtlichen, sondern auch indirekte Akteure einbeziehen. Impacts: Wie sollen die Actors ihr Verhalten ändern? Welche Verhaltensänderung müssen wir bei den Actors bewirken, um das Goal zu erreichen? Beispiel: „Neue Nutzer:innen sollen den Onboarding-Prozess abschließen statt abzubrechen.“ Deliverables: Was können wir liefern, um diese Impacts zu erzeugen? Features, Kampagnen, Prozesse, Content. Das sind die konkreten Arbeitspakete. Der Trick: Indem man von rechts nach links liest, kann man für jedes Deliverable prüfen: Erzeugt es den gewünschten Impact? Erreicht es die richtigen Actors? Zahlt es auf das Goal ein? Wenn nicht, brauchen wir es wirklich?

Ziele & Orientierung Entscheidungen & Beteiligung

2–3 Std

Workshop-Ablauf

Wardley Mapping Workshop

Strategische Visualisierungsmethode, die die gesamte Wertschöpfungskette eines Produkts oder Service auf einer Landkarte abbildet und zeigt, wie sich einzelne Komponenten über die Zeit entwickeln. Die X-Achse zeigt die Evolution einer Komponente in 4 Phasen: Genesis (neu, unerforscht, hohe Unsicherheit) → Custom Built (maßgeschneidert, aber verstanden) → Product/Rental (standardisiert, als Produkt verfügbar) → Commodity/Utility (austauschbar, Massenware). Beispiel: Cloud Computing war 2006 Genesis, heute ist es Commodity. Die Y-Achse zeigt die Sichtbarkeit für den Nutzer: Oben sind die Komponenten, die der Nutzer direkt sieht (UI, Features). Unten sind unsichtbare Infrastruktur-Komponenten (Datenbank, Hosting). Die Verbindungen zeigen Abhängigkeiten: Was braucht was? Der strategische Wert liegt im Erkennen von Bewegungen: Welche Komponenten verschieben sich gerade auf der Evolution-Achse? Wo investieren wir in Custom Building, obwohl es längst Commodity-Lösungen gibt? Wo brauchen wir Innovation, weil der Markt sich bewegt?

Ziele & Orientierung Innovation & Ideen

3–4 Std

Workshop-Ablauf

Business Model Canvas Workshop

Workshop zur Erarbeitung oder Überprüfung eines Geschäftsmodells auf einer einzigen Seite. Der Business Model Canvas besteht aus 9 Bausteinen, die zusammen ein vollständiges Bild des Geschäftsmodells ergeben: Customer Segments: Für wen schaffen wir Wert? Welche verschiedenen Kundengruppen bedienen wir? Value Propositions: Welchen Wert liefern wir? Welches Problem lösen wir, welches Bedürfnis erfüllen wir? Channels: Über welche Kanäle erreichen wir unsere Kunden? Wie erfahren sie von uns, wie kaufen sie, wie bekommen sie Support? Customer Relationships: Welche Art von Beziehung pflegen wir? Self-Service, persönliche Beratung, Community? Revenue Streams: Wofür zahlen Kunden? Wie verdienen wir Geld? Key Resources: Welche Schlüsselressourcen brauchen wir? Technologie, Menschen, IP, Kapital? Key Activities: Was sind unsere Kernaktivitäten? Produktion, Problemlösung, Plattform-Betrieb? Key Partnerships: Wer sind unsere wichtigsten Partner und Lieferanten? Cost Structure: Was sind unsere größten Kostentreiber? Der Canvas zwingt zur Vereinfachung: Alles Wesentliche auf einer Seite. Das macht komplexe Geschäftsmodelle besprechbar und vergleichbar.

Ziele & Orientierung Innovation & Ideen

3–4 Std

Workshop-Ablauf

SWOT-Analyse Workshop

Klassisches Strategie-Framework, das in einem Workshop-Format die vier Dimensionen der strategischen Positionierung gemeinsam erarbeitet: Strengths (Stärken): Was können wir besonders gut? Welche Ressourcen, Kompetenzen oder Assets haben wir, die andere nicht haben? Stärken sind intern und aktuell vorhanden. Weaknesses (Schwächen): Wo haben wir Defizite? Was fehlt uns im Vergleich zu Wettbewerbern? Schwächen sind ebenfalls intern, aber sie sind keine Schuldzuweisungen, sondern ehrliche Bestandsaufnahmen. Opportunities (Chancen): Welche externen Entwicklungen könnten uns nützen? Welche Trends, Marktveränderungen oder Technologien eröffnen neue Möglichkeiten? Threats (Risiken): Welche externen Faktoren könnten uns gefährlich werden? Welche Wettbewerber, Regulierungen oder Marktveränderungen bedrohen unsere Position? Der Workshop-Wert liegt nicht im Ausfüllen der vier Felder, sondern in der Kreuzanalyse: Wie nutzen wir Stärken, um Chancen zu ergreifen? Wie schützen wir Schwächen vor Bedrohungen?

Ziele & Orientierung Entscheidungen & Beteiligung

2–3 Std

Workshop-Ablauf

Purpose & Mission Workshop

Workshop zur gemeinsamen Erarbeitung von Team-Purpose und Mission-Statement. Der Unterschied ist entscheidend: Purpose: Warum existieren wir? Was ist unser übergeordneter Daseinszweck? Der Purpose ist zeitlos und unabhängig von aktuellen Projekten. Er beantwortet die Frage: „Was wäre anders, wenn es unser Team nicht gäbe?“ Mission: Was tun wir konkret? Für wen? Und was unterscheidet uns? Die Mission ist konkreter und kann sich im Laufe der Zeit verändern. Sie beantwortet: „Was tun wir in den nächsten 1–3 Jahren, um unserem Purpose zu folgen?“ Der Workshop ist kein Wordsmithing-Marathon, sondern ein Alignment-Instrument: Im Prozess, gemeinsam die richtigen Worte zu finden, klären Teams fundamentale Fragen darüber, wer sie sind und wohin sie wollen. Das Ergebnis, also die formulierten Sätze, ist oft weniger wichtig als die Diskussionen, die dorthin führen.

Ziele & Orientierung Werte & Fairness

2–3 Std

Workshop-Ablauf

Culture Map Workshop

Workshop zur Erfassung und Gestaltung der Teamkultur. Die Culture Map macht 3 Ebenen der Kultur sichtbar, die oft unbewusst wirken: Behaviors sind beobachtbare Verhaltensweisen: Was tun die Menschen im Team tatsächlich? Wie verhalten sie sich in Meetings, bei Konflikten, unter Druck? Behaviors sind das, was jemand von außen sehen würde. Outcomes sind die Ergebnisse, die diese Verhaltensweisen erzeugen: Welche Resultate entstehen aus der aktuellen Kultur? Positive wie negative. Schnelle Entscheidungen? Hohe Fluktuation? Innovative Produkte? Silos? Enablers & Blockers sind die Strukturen und Faktoren, die das Verhalten fördern oder verhindern: Welche Prozesse, Tools, Anreize und Rahmenbedingungen stecken hinter dem beobachteten Verhalten? Der Workshop hilft Teams zu verstehen, dass Kultur kein Zufall ist, sondern das Ergebnis von Strukturen. Wer die Kultur verändern will, muss die Enabler stärken und die Blocker beseitigen, nicht die Menschen ändern.

Teamkultur & Zusammenarbeit Werte & Fairness Veränderung & Lernen

2–3 Std

Workshop-Ablauf

89%

RACI Workshop

Workshop zur Klärung von Rollen und Verantwortlichkeiten mithilfe der RACI-Matrix. Für jede wichtige Aufgabe oder Entscheidung wird festgelegt, wer welche Rolle einnimmt: Responsible: Wer führt die Arbeit aus? Die Person, die die Aufgabe tatsächlich erledigt. Accountable: Wer trägt die Endverantwortung? Die Person, die das Ergebnis abnimmt und zur Rechenschaft gezogen wird. Pro Aufgabe darf es nur eine accountable Person geben. Consulted: Wer wird vorher gefragt? Personen mit relevanter Expertise, deren Input eingeholt werden muss. Informed: Wer wird nachher informiert? Personen, die über das Ergebnis Bescheid wissen müssen, aber nicht in die Entscheidung eingebunden sind. Der RACI Workshop deckt typische Probleme auf: Aufgaben, für die sich niemand verantwortlich fühlt. Aufgaben, für die sich alle verantwortlich fühlen (und deshalb niemand handelt). Personen, die überall consulted werden und zum Bottleneck werden.

Rollen & Verantwortung Ziele & Orientierung Arbeitsweise & Prozesse

90–120 Min

Methode

Delegation Poker

Spielerische Methode, um im Team Klarheit über Entscheidungsbefugnisse zu schaffen: Wer entscheidet was, und wie viel Einfluss hat das Team? Delegation Poker nutzt 7 Stufen der Delegation (von „die Führungskraft entscheidet allein“ bis „das Team entscheidet vollständig autonom“) und macht die oft unausgesprochenen Annahmen über Entscheidungshoheit explizit und verhandelbar. Die 7 Delegationsstufen: Verkünden (Tell): Die Führungskraft entscheidet und informiert das Team. Verkaufen (Sell): Die Führungskraft entscheidet, erklärt aber ihre Gründe und versucht zu überzeugen. Befragen (Consult): Die Führungskraft holt Input vom Team ein, entscheidet aber selbst. Einigen (Agree): Führungskraft und Team entscheiden gemeinsam als Gleichberechtigte. Beraten (Advise): Das Team entscheidet, die Führungskraft gibt Rat. Erkundigen (Inquire): Das Team entscheidet, die Führungskraft wird danach informiert. Delegieren (Delegate): Das Team entscheidet vollständig autonom, die Führungskraft ist nicht involviert. Das Kernproblem: Die meisten Teams haben keine expliziten Vereinbarungen über Entscheidungsbefugnisse. Die Führungskraft denkt, sie delegiert (Stufe 6–7), das Team glaubt, es muss alles absegnen lassen (Stufe 1–2). Oder umgekehrt: Das Team handelt autonom, während die Führungskraft Mitsprache erwartet. Delegation Poker macht diese Diskrepanz sichtbar, bevor sie zum Konflikt wird. Das Delegation Board: Nach dem Poker werden die Ergebnisse in einer Matrix visualisiert. Zeilen = Entscheidungsbereiche (z. B. Technologie-Auswahl, Urlaubsplanung, Budget bis 500€), Spalten = die 7 Stufen. Das Board hängt sichtbar im Teamraum und wird bei Bedarf angepasst. Es ist das lebende Dokument der Entscheidungskultur im Team. Delegation Poker eignet sich besonders für Teams im Wandel: Neue Führungskraft, Umstellung auf agiles Arbeiten, wachsendes Team oder nach Konflikten, die aus unklaren Befugnissen entstanden sind.

Rollen & Verantwortung Führung Entscheidungen & Beteiligung

60–90 Min

Workshop-Ablauf

89%

Stakeholder Alignment Workshop

Workshop, um alle relevanten Stakeholder auf ein gemeinsames Verständnis von Zielen, Prioritäten und Erwartungen auszurichten. Besonders wichtig in Organisationen, in denen verschiedene Abteilungen oder Entscheidungsträger:innen unterschiedliche Vorstellungen davon haben, was Erfolg bedeutet. Der Workshop folgt dem Prinzip „Alignment vor Commitment“: Erst wenn alle Beteiligten dasselbe Bild im Kopf haben, können sie sich verbindlich auf einen gemeinsamen Weg einigen. Das verhindert das häufige Problem, dass nach einem vermeintlich abgestimmten Meeting jede:r etwas anderes tut. 3 Kernfragen strukturieren den Workshop: Was ist das Problem, das wir lösen? Wie sieht Erfolg aus? Was sind die Rahmenbedingungen (Budget, Zeit, Team)?

Ziele & Orientierung Kommunikation & Feedback

2–3 Std

Workshop-Ablauf

Nordstern-Workshop

Fokussierter Workshop zur Definition der North Star Metric und der dazugehörigen Input-Metriken. Die North Star Metric ist die eine Zahl, die den Kernwert widerspiegelt, den das Produkt oder Team für Kund:innen schafft. Die North Star Metric ist die Antwort auf: „Welche Zahl würden wir am liebsten jeden Tag höher sehen?“ Sie misst den gelieferten Kundennutzen, nicht die Unternehmensaktivität. Beispiele: Spotify = „Minuten gehörte Musik pro Nutzer:in/Woche“, Airbnb = „gebuchte Nächte“, Slack = „Nachrichten, die gelesen werden“. Input-Metriken sind die 3–5 Hebel, die die North Star beeinflussen. Sie sind direkt durch das Team beeinflussbar. Beispiel für Spotify: Playlist-Erstellungen, Song-Empfehlungsklicks, aktive Nutzer:innen pro Woche. Der Workshop verhindert das häufigste Problem bei Metriken: Teams tracken zu viele Zahlen und optimieren in verschiedene Richtungen. Nach dem Workshop hat das Team eine klare Hierarchie: eine North Star, 3–5 Inputs und für jede Input-Metrik einen Owner.

Vision Board Workshop

Kreativer Workshop, in dem das Team eine gemeinsame Zukunftsvision visuell erarbeitet. Statt einer trockenen Vision-Statement-Diskussion arbeitet das Team mit Bildern, Metaphern und konkreten Szenarien. Das spricht andere Denkebenen an als rein analytisches Arbeiten. Der Workshop besteht aus 3 Phasen: Zuerst reist das Team gedanklich in die Zukunft und beschreibt den Idealzustand. Dann wird dieser Zustand auf einem großen Board visualisiert, mit Bildern, Stichworten, Zitaten und Symbolen. Abschließend wird die Vision in konkrete strategische Themen übersetzt. Das Ergebnis ist ein physisches oder digitales Board, das als Referenzpunkt für Entscheidungen dient: „Zahlt das auf unsere Vision ein?“ Gleichzeitig stärkt der kreative Prozess das Team-Gefühl und die emotionale Bindung an die gemeinsame Richtung.

Ziele & Orientierung Innovation & Ideen

2–3 Std