Workshop-Ablauf
Servant Leadership Workshop
Quelle: Robert K. Greenleaf (The Servant as Leader, 1970), Larry Spears (10 Prinzipien) ↗ nachlesen
- Dauer
- 120–180 Min
- Für
- Einzelperson (Führungskraft)
- Geeignet für
- Vor Ort, Remote, Hybrid
Wann einsetzen
Wenn eine Organisation auf agiles Arbeiten umstellt und Führungskräfte ihre Rolle neu definieren müssen. Wenn Teams mehr Autonomie bekommen sollen, aber Führungskräfte nicht wissen, wie sie loslassen können. Wenn Führung als Kontrolle wahrgenommen wird und das Team darunter leidet.
Beschreibung
Workshop-Format, das Führungskräfte in die Praxis der dienenden Führung einführt: Statt die Team-Pyramide von oben zu steuern, stellt sich die Führungskraft in den Dienst des Teams: Sie räumt Hindernisse aus dem Weg, schafft optimale Arbeitsbedingungen und befähigt das Team, eigenständig Höchstleistung zu bringen.
Das ParadoxServant Leadership klingt wie ein Widerspruch: Führen durch Dienen. Tatsächlich ist es die anspruchsvollste Form der Führung, weil sie erfordert, das eigene Ego zurückzustellen und den Erfolg des Teams über die eigene Sichtbarkeit zu stellen. Die Führungskraft fragt nicht „Was soll das Team für mich tun?“, sondern „Was muss ich tun, damit das Team erfolgreich sein kann?“
Die 10 Prinzipien nach GreenleafZuhören: Aktiv, empathisch, ohne sofort zu antworten. Empathie: Die Perspektive der Teammitglieder wirklich verstehen. Heilung: Konflikte und Verletzungen im Team adressieren. Bewusstsein: Die eigenen Muster, Stärken und blinden Flecken kennen. Überzeugung: Durch Argumente führen, nicht durch Autorität. Konzeptualisierung: Über den Alltag hinaus denken und Vision entwickeln. Voraussicht: Muster erkennen und proaktiv handeln. Stewardship: Ressourcen und Menschen verantwortungsvoll verwalten. Engagement für das Wachstum anderer: Jede:n im Team systematisch weiterentwickeln. Gemeinschaft aufbauen: Einen Raum schaffen, in dem Menschen sich zugehörig fühlen.
Der PraxistestServant Leadership zeigt sich in kleinen Momenten: Die Führungskraft, die im Daily fragt „Was blockiert euch?“ statt „Was habt ihr geschafft?“ Die Führungskraft, die einen Termin absagt, um einem Teammitglied bei einem Problem zu helfen. Die Führungskraft, die im Meeting den Raum gibt, statt selbst zu dominieren.
Servant Leadership ist kein Verzicht auf Führung, sondern eine Verschiebung des Fokus: von Kontrolle zu Befähigung, von Macht zu Einfluss.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- 1Selbstreflexion:Führungsbild (20 Min): Jede:r zeichnet oder beschreibt das eigene Führungsbild: „Was bedeutet gute Führung für mich? Welche Führungskraft hat mich am meisten geprägt? Und warum?“ In Zweierpaaren austauschen. Im Plenum: Welche Muster tauchen auf? Häufig: Die prägendsten Führungskräfte waren die, die den Weg freigeräumt haben, nicht die, die den Weg vorgegeben haben.
- 2Servant Leadership Prinzipien vorstellen (20 Min):Die 10 Prinzipien nach Greenleaf/Spears vorstellen. Für jedes Prinzip ein konkretes Beispiel aus dem Arbeitsalltag. Beispiel Empathie: „Wenn ein Teammitglied schlecht performt, ist die erste Frage nicht ‚Was läuft falsch?', sondern ‚Was passiert bei dir gerade?'“ Beispiel Stewardship: „Budget-Entscheidungen triffst du nicht für dich, sondern als Treuhänder:in der Team-Ressourcen.“
- 3Hindernisse-Audit (25 Min):Jede Führungskraft listet die 5 größten Hindernisse auf, die ihr Team aktuell ausbremsen. Beispiele: Unklare Anforderungen vom Product Owner, zu lange Approval-Prozesse, fehlende Testumgebung, Meetings ohne Agenda. Dann: Für jedes Hindernis prüfen: „Kann ich das als Führungskraft beseitigen? Was müsste ich tun?“ Das Audit zeigt: Servant Leadership ist keine Philosophie, sondern eine To-Do-Liste.
- 4Listening Circle (20 Min):Praktische Übung in Empathie: Eine Person erzählt 3 Minuten von einer aktuellen Herausforderung. Die anderen hören nur zu: kein Nachfragen, kein Rat, kein Kopfnicken. Danach spiegelt ein:e Zuhörer:in das Gehörte zurück: „Ich habe gehört, dass…“ Die erzählende Person bestätigt oder korrigiert. Rotieren, bis alle dran waren.
- 5Servant Leadership Commitment (15 Min):Jede Führungskraft formuliert 3 konkrete Commitments: „In den nächsten 4 Wochen werde ich…“ Beispiele: „Ich werde jedes Daily mit ‚Was blockiert euch?' statt mit ‚Was ist euer Status?' beginnen.“ „Ich werde in Meetings erst sprechen, nachdem alle anderen gesprochen haben.“ „Ich werde ein Hindernis pro Woche aktiv beseitigen und dem Team berichten.“
- 6Accountability-Partner (5 Min):Zweierpaare bilden, die sich in 4 Wochen gegenseitig Rechenschaft ablegen: Habe ich meine Commitments eingehalten? Was hat sich verändert?
Materialliste
- Flipchart mit den 10 Prinzipien
- Hindernisse-Audit-Vorlage
- Commitment-Karten
- Timer
- ruhiger Raum