Wann einsetzen
Bei großen Gruppen, bei Machtgefälle im Raum, wenn ehrliches Feedback wichtiger ist als ein gemeinsamer Abschluss, und als Ergänzung zu einer mündlichen Runde.
Beschreibung
Am Ausgang liegt ein kleiner Zettel mit 2 oder 3 Fragen. Jede Person füllt ihn aus und legt ihn beim Rausgehen ab. Anonym, in 3 Minuten erledigt.
Das Format hat einen Vorteil, den keine Abschlussrunde hat: Es ist wirklich anonym und trotzdem schriftlich. In einer mündlichen Runde sagt niemand, dass die Moderation zu viel geredet hat, wenn die Moderation daneben steht. Auf einem Zettel, der zu 20 anderen in eine Box fällt, steht es.
Deshalb liefert es andere Antworten als eine Runde, und es lohnt sich, beides zu machen: die Runde für den gemeinsamen Abschluss, das Ticket für die ungeschminkte Rückmeldung. Die Fragen sollten dabei knapp bleiben: 2 Fragen werden beantwortet, 5 werden übersprungen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- 1Ticket vorbereiten (vor dem Termin):Ein kleiner Zettel mit maximal 3 Fragen. Bewährt: „Was nimmst du mit?“, „Was ist offen geblieben?“, „Was sollte beim nächsten Mal anders sein?“ Kein Namensfeld, denn das würde die Anonymität aushebeln.
- 2Erklären (1 Min):„Bitte ausfüllen und beim Rausgehen in die Box legen. Kein Name, ich kann nichts zuordnen.“ Sagen, was mit den Antworten passiert.
- 3Ausfüllen (3–5 Min):Zeit im Ablauf einplanen, nicht ans Ende hängen. Wer schon im Mantel steht, schreibt „war gut“.
- 4Anonym einsammeln (1 Min):Eine Box am Ausgang, in die alle einwerfen. Nicht persönlich einsammeln, das hebt die Anonymität faktisch auf.
- 5Auswerten und zurückspiegeln:Die Antworten sichten und der Gruppe eine kurze Zusammenfassung schicken, samt einem Satz dazu, was sich ändert. Ohne Rückmeldung füllt beim nächsten Mal die Hälfte den Zettel nicht mehr aus.
Materialliste
- Vorgedruckte Zettel, Stifte, eine Box am Ausgang
- Remote: ein anonymes Formular, dessen Link am Ende geteilt wird